Pe mal Drei

Bestellungen ab 20 € sind innerhalb von Deutschland versandkostenfrei, unterhalb von 20 € kostet der Versand 4,90 €. Bestellungen in die EU, die Schweiz und Großbritannien sind ab 50 € versandkostenfrei. Unterhalb von 20 € kostet der Versand hier 6,90 €. Wünschen Sie eine Lieferung in ein weiteres Land außerhalb der EU, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!

Ihre Bestellung versenden wir in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Sollten Sie es besonders eilig haben, bieten wir einen kostenpflichtigen Expressversand an.

Bitte sehen Sie zuerst in Ihr Mail-Postfach, ob wir Ihnen dazu bereits eine Nachricht gesendet haben. Sollten wir einen einzelnen Artikel aus einer Bestellung aktuell nicht vorrätig haben und nachliefern, informieren wir Sie in der Regel darüber. Möglicherweise finden Sie Informationen auch auf dem Lieferschein, der der Bestellung beiliegt. Sollten wir trotz aller Sorgfalt einen Artikel aus Ihrer Bestellung nicht mitgesendet haben, zögern Sie bitte nicht, uns umgehend telefonisch oder per Mail zu kontaktieren.

Wir versenden unsere Pakete mit DHL, daher können Sie Ihre Bestellung auch an Packstationen und Postfilialen senden lassen. Verwenden Sie hier bei der Bestellung bitte die entsprechenden Felder.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Ihre Bestellung zurück senden möchten. Wir senden Ihnen dann ein Retourenlabel für die Rücksendung mit DHL zu. Wir behalten uns vor, bei Gebrauch/geöffneter Verpackung bzw. Beschädigung der Ware, fehlender oder beschädigter Originalverpackung oder sonst fehlendem Zubehör den gesetzlich zulässigen Betrag in Abzug zu bringen.

Bei Bestelleingang bis 13:00 bieten wir wochentags (Mo-Fr) einen Expressversand mit Zustellung am nächsten Tag an. Bitte beachten Sie, dass DHL am Samstag keine Expresssendungen zustellt.

Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie dort den Status Ihrer Bestellung einschließlich eines Links zur Sendungsverfolgung nachvollziehen. Bitte teilen Sie uns so bald wie möglich mit, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten.

Wenn Sie bei DHL keine anderen Angaben hinterlegt haben, wird DHL nach eigener Entscheidung das Paket bei einem Nachbarn oder einer nahe gelegenen Filiale zustellen oder am nächsten Tag einen weiteren Zustellversuch unternehmen.

Wenn Sie eine Großbestellung ab 10 Packungen aufgeben oder vielleicht sogar unsere Produkte selber vertreiben möchten, nehmen Sie hierzu bitte Kontakt zu uns auf.

Wir bieten Bezahlung via Paypal an. Bezahlung über Kreditkarte Mastercard und Visa Kreditkarte werden ebenfalls über Paypal abgewickelt. Außerdem bieten wir Kauf auf Rechnung, Vorauskasse mit 2 % Skonto und Lastschrifteinzug an.

Eine Bezahlung per Nachnahme ist grundsätzlich nicht möglich, Wenn Sie in jedem Fall per Nachnahme bezahlen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir eine Lösung finden können.

In unserem Shop übernimmt Paypal die Abwicklung von Zahlungen per Kreditkarte. Bitte wählen Sie Paypal als Zahlungsmethode aus, wenn Sie mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlen möchten und wählen Sie dann bei Paypal die Zahlungsart Kreditkarte aus.

(abhängig von der technischen Lösung) Wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, können Sie dort Ihre Zahlungsinformationen ändern. (Alternativ): im Bestellvorgang können Sie Ihre Zahlungsinformationen überprüfen und aktualisieren.

Häufige Fragen zu Bestellung, Versand und Widerruf

Häufige Fragen zur Bezahlung

Weitere häufige Fragen und Antworten

Fragen zur Marke Pe mal Drei

Fragen zu Produkten und Verpackung

Fragen zu Gutscheinen und Rabatten

Fragen zu Service und Kontakt

Händler werden?

Ihr Warenkorb